Du erfährst, wann ein Konflikt tatsächlich ein Konflikt ist, wie Konflikte entstehen und sich verschärfen können. Du reflektierst deine Kommunikation und dein eigenes Verhalten in Konflikten. Du schaust dir die damit verbundenen Gefühle an und kristallisierst die dahinterliegenden Bedürfnisse heraus. Du lernst diverse Methoden aus der Mediation für den konstruktiven Umgang mit Konflikten - beruflich wie privat - kennen und trainierst diese Techniken in Übungen.

Dieses Training ist auch als Halbtags- oder Ganztagskurs für max. 12 Personen buchbar.

Anmeldung zu diesem Kurs bitte direkt über die VHS Tempelhof-Schöneberg über unten stehende Quelle.